Termos e Condições – Seu Empório 💙

Bem-vindo(a) ao Seu Empório. Ao acessar nosso site, navegar pelas páginas ou realizar uma compra, você automaticamente concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de finalizar qualquer pedido.

1. Identificação da loja

Nome: Seu Empório
Razão Social: 60.656.856 Lenice Galdino da Silva Sant Ana
CNPJ: 60.656.856/0001-41
Endereço: Rua Machado de Assis, 270 – Cidade Nova Peruíbe, Peruíbe/SP – CEP: 11772-076
E-mail: contato@lojaseuemporio.com.br
Telefone / WhatsApp: (11) 92006-4196

2. Objeto

Estes Termos e Condições regulam o uso do site do Seu Empório e as relações de compra e venda entre a loja e seus clientes.

3. Cadastro

Para realizar compras em nosso site, o cliente deverá fornecer dados cadastrais completos, verdadeiros e atualizados.

• O cadastro é gratuito e seguro;

• O Seu Empório se reserva o direito de cancelar cadastros que contenham informações falsas, incompletas ou suspeitas de fraude;

• O cliente é responsável pela confidencialidade de sua senha de acesso.

4. Preços, pagamento e disponibilidade

• Todos os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e já incluem os impostos incidentes;

• O Seu Empório se reserva o direito de alterar preços e ofertas a qualquer momento, sem aviso prévio;

• A disponibilidade dos produtos é informada em tempo real, mas pode sofrer alterações durante o processamento do pedido. Caso um produto se torne indisponível após a compra, o cliente será contatado para substituição ou reembolso integral.

5. Formas de pagamento

O Seu Empório oferece as seguintes opções de pagamento:

• Cartão de Crédito (parcelamento conforme regras da administradora);

• Pix (confirmação em até 1 hora);

• Boleto Bancário (confirmação após compensação, em até 2 dias úteis).

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

6. Entregas

• As entregas são realizadas por parceiros logísticos em todo o território nacional;

• O prazo de entrega informado no fechamento do pedido é uma estimativa, contada em dias úteis;

• O Seu Empório não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Greves ou paralisações dos correios/transportadoras;

  • Fenômenos da natureza (enchentes, deslizamentos, etc.);

  • Endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo cliente;

  • Ausência de receptor no local no momento da tentativa de entrega.

Consulte nossa [Política de Frete e Prazo de Entrega] para mais detalhes.

7. Trocas e devoluções

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei nº 8.078/90):

• Arrependimento ou desistência: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento do produto, para desistir da compra realizada fora do estabelecimento comercial (internet). O reembolso será integral, incluindo o valor do frete.

• Produto com defeito: O cliente deverá nos contatar em até 30 (trinta) dias (para produtos não duráveis) ou 90 (noventa) dias (para produtos duráveis) para solicitar troca, reparo ou reembolso.

Para solicitar troca ou devolução: Entre em contato pelo e-mail contato@lojaseuemporio.com.br ou pelo WhatsApp (11) 92006-4196, informando número do pedido, produto e motivo.

8. Direitos autorais e propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site do Seu Empório (textos, imagens, logotipos, vídeos, design) é protegido por direitos autorais e pertence à loja ou a seus licenciantes. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

9. Privacidade e proteção de dados

O Seu Empório respeita sua privacidade. Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Processamento e entrega de pedidos;

• Comunicação sobre sua compra;

• Envio de ofertas e novidades (mediante consentimento).

Não compartilhamos seus dados com terceiros sem autorização, exceto quando exigido por lei. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Disposições gerais

• O Seu Empório se reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, publicando a versão atualizada no site;

• A versão vigente é aquela disponível no momento da compra;

• Caso alguma cláusula seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Peruíbe/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos e Condições, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Caso tenha dúvidas sobre nossos Termos e Condições, entre em contato conosco:

📧 contato@lojaseuemporio.com.br
📞 (11) 92006-4196